O que é a teleconsulta
É uma consulta médica feita por vídeo, com as mesmas obrigações da consulta presencial: registro em prontuário, sigilo e responsabilidade do médico pela conduta. No Brasil, ela é regulamentada pela Resolução CFM nº 2.314/2022, que permite inclusive a primeira consulta online e o atendimento de pacientes de outros estados.
"Proctologista" é como muita gente chama o coloproctologista, o especialista em intestino grosso, reto e ânus.
O que costuma funcionar bem por vídeo
- Entender exames: laudos de colonoscopia, biópsias e exames de imagem, e o que eles mudam no seu cuidado.
- Planejar a prevenção: quando fazer colonoscopia ou outro exame de rastreio, de acordo com a idade e o histórico familiar.
- Acompanhar o que já tem diagnóstico: constipação, doença diverticular e doenças inflamatórias intestinais estáveis.
- Ouvir uma segunda opinião: sobre uma cirurgia ou um tratamento já indicados, a partir dos exames e relatórios disponíveis.
- Saber o próximo passo: se um sintoma precisa de exame presencial, de exame complementar ou de pronto atendimento.
O que o vídeo não substitui
A maior parte das doenças da região anal é diagnosticada pelo exame físico. Por vídeo, não é possível diferenciar com segurança hemorroida, fissura, fístula, plicoma ou um nódulo de outra natureza. Também não se faz o toque retal nem a anuscopia.
Na minha prática, quando a queixa é dor, sangramento ainda não investigado, nódulo ou secreção na região anal, a teleconsulta serve para orientar e organizar a avaliação, e o diagnóstico vem do exame presencial. Isso não é falha da teleconsulta: é o limite do método.
Como se preparar
- Tenha em mãos os exames e laudos, principalmente colonoscopias anteriores e biópsias.
- Anote os remédios que usa, com as doses, e as cirurgias que já fez.
- Pense nas perguntas principais e escreva-as antes.
- Escolha um lugar reservado, com boa luz e boa conexão, e teste o áudio e a câmera.
- Não envie fotos da região íntima por aplicativos de mensagem. Se uma imagem for útil, o médico orienta como fazer.
Receitas e pedidos de exame
Receitas, pedidos de exame e relatórios emitidos na teleconsulta têm assinatura eletrônica e valem em todo o país. Alguns medicamentos de controle especial seguem regras próprias, e o médico explica quando for o caso.
Quando não esperar pela teleconsulta
Sangramento volumoso, febre com dor anal intensa, dor abdominal forte ou parada de eliminação de gases e fezes pedem pronto atendimento na sua cidade, não uma consulta agendada.
Como agendar
As teleconsultas com o Dr. Henrique Moura são agendadas no Doctoralia, que mostra os horários disponíveis. Veja os detalhes na página de teleconsulta.